Ich habe ein paar Monate nach Kauf zwei Schden im Abstand von ca. 7 Wochen gehabt. Klimaanlage und AGR Ventil. Meine Werkstatt hat die Schden mit Kostenvoranschlag an Pro Garant gemailt und ein paar Stunden spter kam die Freigabe mit den Kosten, die bernommen werden. Ich kann das nur positiv bewerten; bei einer anderen Garantieversicherung hat die Antwort vor 2 Jahren satte 3 Tage gedauert. EMPFEHLENSWERT ! Ich bin sehr zufrieden.
Als KFZ Hndler kann ich keine Negativen Erfahrungen mitteilen. Mehrere Schden wurden anstandslos abgewickelt ohne jegliche Komplikationen. Auf weitere Zusammenarbeit.
Ein Vertrag wurde mithilfe eines Auendienst Mitarbeiters ausgefllt. Nach einem halben Jahr Laufzeit hatten wir einen Schaden. Kurzum wlzte man alles auf dem Kunden ab, hatte keinerlei Gesprchsbereitschaft und schmiss kurzerhand alle Beteiligten aus der Versicherung weil angebliche Falschangaben vorlagen... wie gesagt... Unterlagen wurden ausgefllt mit einem (scheinbar nicht genug qualifizierten) Mitarbeiter...Transparenz: 0 PunkteFreundlichkeit: 0 PunkteKompetenz: 0 PunkteFAZIT: DURCHGEFALLEN! NICHT ZU EMPFEHLEN.
Bei Kontaktaufnahme sehr nette, schnelle und unkomplizierte Abwicklung.
Ich kann nur Gutes von der ProGarant berichten:Der Kostenvoranschlag einer Fachwerkstatt wurde ber das Onlineformular eingereicht und schon zwei (!) Stunden spter war die Reparaturfreigabe da. Wenige Tage nach Eingang der Rechnung bei ProGarant lag der Scheck im Briefkasten.Sogar ein zweiter, whrend der Reparatur festgestellter Schaden wurde unbrokratisch nachtrglich erstattet, obwohl die Reparatur schon durchgefhrt wurde. Im nchsten Jahr werden ich Garantie ganz sicher verlngern lassen.
ProGarant GmbH ist eine deutsche Autohändler mit Sitz in Castrop-Rauxel, Nordrhein-Westfalen. ProGarant GmbH befindet sich in der Stahlbaustraße 7C, 44577 Castrop-Rauxel, Deutschland.
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